Termes et Conditions

1. Scope

Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne.

2. partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d'achat est conclu par Soulway GmbH.

En fixant les produits sur la boutique en ligne, nous ne soumettant pas d'offre contraignante pour conclure le contrat via ces articles, mais affichons nos marchandises sans obligation. Vous pouvez initialement mettre nos produits dans le panier sans obligation et corriger vos entrées à tout moment avant d'envoyer votre commande de liaison en utilisant les aides de correction prévues dans le processus de commande. La commande que vous nous avez envoyée de cette manière est l'offre contraignante à son tour pour conclure le contrat. Le contrat est conclu si nous confirmons votre commande par e-mail. Avec la confirmation, nous expliquons l'acceptation de votre offre.

3. Droit statutaire de retrait

Droit de rétractation:

Droit de rétractation
53932843) Informations sur votre décision de révoquer ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par message, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire d'annulation du modèle attaché, mais cela n'est pas prescrit. Pour maintenir la période d'annulation, il vous suffit d'envoyer la notification à l'exercice du droit d'annulation avant l'expiration de la période d'annulation. Nous soulignons expressément que le droit de retrait conformément à l'article 312 G, paragraphe 2, n ° 1 BGB pour ceux qui ne sont pas préfabriqués et décisifs pour la production d'une sélection ou d'une disposition individuelle par le consommateur (c'est-à-dire l'acheteur) ou qui sont clairement adaptés aux préoccupations personnelles du consommateur (c'est-à-dire l'acheteur).

Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous avons tous les paiements que nous avons reçu doivent rembourser), immédiatement et au plus tard dans les trente jours à compter de la journée, sur lesquels la notification de votre révocation de ce contrat a été reçue. Pour ce remboursement, nous utilisons les mêmes moyens de paiement que vous avez utilisés dans la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec eux; En aucun cas, vous serez facturé pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons retourné les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la période antérieure.

Vous avez les marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard dans les trente jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation de ce contrat, pour nous envoyer ou nous remettre. La date limite est conservée si vous envoyez les marchandises avant la période de trente jours. Ils supportent les coûts immédiats du retour des marchandises. Vous n'avez qu'à payer pour toute perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur est due à la qualité, aux propriétés, aux propriétés et au fonctionnement des marchandises qui ne sont pas nécessaires pour y faire face.

Formulaire d'annulation d'échantillon

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

○ À Souleway GmbH, Danziger Straße 35a, 20099 Hambourg, support@souleway.com
○ Révoqué par la présente (s) i / nous (*) le contrat conclu par moi / nous (*) pour acheter les biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)
○ Commandez sur (*) / recevoir sur (*)
○ Nom du (s) consommateur (s)
○ Adresse du (s) consommateur (s)
○ Signature du (s) consommateur (s) (uniquement lors de la notification du papier)
○ Date

(*) Peinture incorrecte.

4. Langue contractuelle, stockage de texte contractuel

Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont allemandes et en anglais. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande par e-mail. Cette confirmation de commande contient également un autre lien vers nos termes et conditions. Vous pouvez également consulter les termes et conditions ici sur cette page à tout moment. Pour des raisons de sécurité, vos commandes passées ne sont plus accessibles via Internet.

5. Conditions de livraison

Nous livrons gratuitement dans l'UE. Des tarifs distincts s'appliquent aux livraisons à tous les autres pays. Dans ce cas, veuillez contacter notre service client: support@suleway.com. Nous ne livrons que sur la route d'expédition. Malheureusement, une collection auto-collecte du produit n'est pas possible.

Pour les livraisons en Suisse, le contrat de vente est conclu entre l'acheteur et MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 MWST). Celle-ci se charge également du dédouanement, de la facturation et de la livraison en Suisse. Ce service est compris dans le prix d'achat et les frais d'expédition éventuellement facturés. Afin de permettre une livraison sans problème en Suisse, nous informons, pour des raisons de transparence, que la société MeinEinkauf GmbH de DE-Constance (DE285677365) est également intégrée dans la chaîne commerciale. Cela n'entraîne pas de frais supplémentaires pour l'acheteur.

6. Paiement

Les méthodes de paiement suivantes sont généralement disponibles dans notre boutique:

Paiement à l'avance
Lors de la sélection du mode de paiement à l'avance, nous vous donnons nos coordonnées bancaires dans un e-mail distinct et livrons les marchandises après réception du paiement.

Carte de crédit
En soumettant la commande, vous nous enverrez vos données de carte de crédit en même temps. Après votre légitimation en tant que titulaire de carte légale, nous demandons à votre société de carte de crédit de lancer la transaction de paiement immédiatement après la commande. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par la société de carte de crédit et votre carte est chargée.

Pay Pal
Dans le processus de commande, vous serez transmis sur le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous inscrire d'abord, légitimer vos données d'accès et nous confirmer les instructions de paiement. Après avoir soumis la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal de lancer la transaction de paiement. PayPal est effectué automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous obtiendrez plus d'informations pendant le processus de commande.

Transfert de banque instantanée
Après avoir soumis la commande, vous serez transmis sur le site Web du fournisseur en ligne Sofort Transfer. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le transfert de Sofort, vous devez avoir un compte bancaire en ligne avec une procédure PIN / Tan qui est activée pour participer au transfert de Sofort, vous légitimer en conséquence et confirmer les instructions de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations pendant le processus de commande. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après par le transfert de Sofort et votre compte est facturé.

Paiement via SEPA Debit direct
Avec le débit direct SEPA, vous pouvez facilement payer votre commande en réduisant automatiquement le montant de la facture de Souleway. Lors de la commande, vous pouvez sélectionner SEPA Direct Debit à partir de nos méthodes de paiement. Après avoir sélectionné le mode de paiement, vous pouvez simplement saisir votre Iban. En envoyant le panier, vous confirmez le consentement au montant de la facture.

Giropay
Après avoir soumis la commande, vous serez transmis sur le site Web du fournisseur en ligne Giropay. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Giropay, vous devez avoir un compte bancaire en ligne qui est activé pour participer à Giropay avec une procédure PIN / Tan, vous légitimer et confirmer les instructions de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations pendant le processus de commande. La transaction de paiement est effectuée immédiatement après par giropay et votre compte est facturé.

7. Suppression du titre

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement complet.

8. Dommages causés par le transport

S'il y a des dégâts de transport évidents, veuillez vous plaindre de ces erreurs dès que possible avec le livreur et veuillez nous contacter immédiatement. L'échec d'une plainte ou d'un contact n'a aucune conséquence pour vos réclamations légales et son application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à être en mesure d'affirmer nos propres réclamations contre le transporteur ou l'assurance des transports.

9. Garantie et garanties
Sauf accord expressément convenu ci-dessous, le droit de défaut légal à l'exception de la responsabilité en cas de rémunération s'applique, qui est par la suite limité au point 10.

10.

Pour les réclamations dues aux dommages causés par nous, nos représentants légaux ou les agents du fait du fait, nous sommes toujours indéfiniment responsables

○ En cas de violation de la vie, du corps ou de la santé,
○ En cas de violation intentionnelle ou grossièrement négligente du devoir,
○ En cas de garantie de garantie, dans la mesure où il était expressément convenu,
○ Si la portée de la loi sur la responsabilité du produit a été ouverte ou
○ En ce qui concerne la responsabilité, il est obligatoire par une autre loi.

En cas de violation des obligations contractuelles essentielles, dont l'accomplissement permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et que les partenaires contractuels peuvent régulièrement faire confiance (obligations cardinales) par une légère négligence par nous, nos représentants légaux ou le fait d'autrui Agents, la responsabilité est pour la responsabilité prévisible lorsque le contrat est conclu des dommages limité, dont le développement doit généralement être attendu.

De plus, les réclamations d'indemnisation sont exclues.

11. différends

La Commission européenne fournit une plate-forme pour le règlement des différends en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nous ne sommes pas obligés et ne sommes pas prêts à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

12. Codes de réduction

Plusieurs codes de réduction ne peuvent pas être combinés pour un achat. Les codes de réduction ne peuvent pas être utilisés pour les marchandises réduites.

14. Conditions de concurrence Instagram (période 04.03.22 - 07.03.2022)

Le concours est organisé par Soulway GmbH, basé à Danziger Strasse 35A en 20099.

Chaque personne âgée de 18 ans et plus réside dans l'UE et la Suisse.

Chaque personne qui veut participer au concours doit suivre @Souleway et @levyandfrey sur Instagram, comme le courrier du 04.03.2022 et marquez une personne dans les commentaires.

Toutes les informations personnelles sont traitées de manière confidentielle et non transmise à des tiers.

Chaque entrée reçue avant le 07.03.2022 à 12 h 00 est prise en compte pour participation au tirage.


Les gagnants conviennent qu'ils seront contactés par Souleway GmbH pour annoncer leur bénéfice.

Un gagnant est tiré. Cela reçoit un bac de lavage Soulway dans la couleur du choix et le démarreur de la bouteille en verre design de @levyandfrey.

Souleway GmbH se réserve le droit de modifier la concurrence au besoin ou de se terminer prématurément.

En participant à ce concours, les participants acceptent les conditions de participation mentionnées ci-dessus.

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